Questions fréquentes

Nos tarifs commencent à 95$/h pour une équipe de 2 déménageurs et un camion. Un 4½ au Plateau vers Laval tourne autour de 600–900$. Un 5½ en maison, entre 900$ et 1 500$ selon la distance et le volume. Remplissez le devis en 2 minutes pour une estimation précise adaptée à votre situation.

Idéalement 2 à 4 semaines à l'avance. En juin-juillet, tout le Québec déménage en même temps — c'est la période la plus occupée de l'année. Plus vous réservez tôt, plus on peut s'organiser. On fait aussi du dernière minute si on a de la place.

On a une assurance responsabilité complète. Chaque meuble est emballé avec des couvertures professionnelles, et on protège vos planchers avec des couvertures de sol. Si jamais il y a un pépin (ça arrive très rarement), on règle ça directement avec vous. Certificat d'assurance disponible sur demande.

Oui, on offre un service d'emballage complet ou partiel. On fournit les boîtes, le papier bulle, le ruban — tout le matériel premium. On emballe la vaisselle, les cadres, les objets fragiles avec soin. Vous pouvez aussi emballer vous-même et on s'occupe uniquement du transport.

Au Québec, la majorité des baux se terminent le 1er juillet. C'est la journée nationale du déménagement — littéralement des centaines de milliers de Québécois déménagent en même temps. C'est notre période la plus occupée. Si votre bail finit à cette date, réservez dès avril-mai. Nos prix ne changent pas, mais les places partent très vite.

Absolument. Nos camions sont équipés pour l'hiver québécois : rampes couvertes, couvertures épaisses, bottes à crampons. Verglas, neige, -30°C — on a tout vu depuis des années. L'avantage de déménager en hiver : c'est beaucoup moins occupé qu'en été, donc plus facile de trouver votre date idéale.

Virement Interac, carte de crédit ou comptant — c'est vous qui choisissez. Aucun acompte requis. Vous payez une fois le déménagement terminé et que vous êtes satisfait. La facture est envoyée par courriel le jour même.

Pour les commodes et armoires légères, les tiroirs peuvent rester remplis de vêtements légers. Pour les meubles lourds, on recommande de vider les tiroirs pour faciliter le transport et éviter les dommages. On vous conseille au moment de la visite ou par téléphone.

Oui. Notre équipe est formée et équipée pour déplacer des objets lourds et volumineux : pianos, spas, coffres-forts, tables de billard, appareils d'exercice. Mentionnez-le dans votre devis pour qu'on prévoie le bon équipement.

On dessert tout le Grand Montréal : Montréal, Laval, Longueuil, Brossard, Terrebonne, Repentigny, Saint-Jérôme, Blainville, Châteauguay et Saint-Jean-sur-Richelieu. Pour la longue distance, on couvre tout le Québec et l'Ontario.

Habituellement 2 à 3 déménageurs avec un camion. Pour les gros volumes (maison à étages, 7½ et plus), on peut envoyer 4 déménageurs ou 2 camions. Le nombre exact est déterminé lors de l'estimation.

Oui. Si vous devez annuler ou reporter, prévenez-nous 48h à l'avance et il n'y a aucun frais. Dans les 48h, des frais d'annulation peuvent s'appliquer selon la période.

Nos tarifs résidentiels commencent à 95$/h pour une équipe de 2 déménageurs et un camion. Un 4½ au Plateau vers Laval tourne autour de 600–900$, un 5½ entre 900$ et 1 500$ selon la distance. Obtenez une estimation précise avec notre outil de devis en ligne en 2 minutes.

Absolument. Chaque objet fragile est emballé individuellement avec du papier bulle et placé dans des boîtes renforcées. Piano, œuvres d'art, électronique — tout est protégé avec des matériaux premium.

Pour les commodes légères, les tiroirs peuvent rester remplis de vêtements. Pour les meubles lourds, on recommande de vider les tiroirs pour faciliter le transport et éviter les dommages.

Oui. Réfrigérateur, laveuse, sécheuse, lave-vaisselle — on débranche, on transporte et on reconnecte à destination. Mentionnez-le dans votre devis pour qu'on prévoie le bon équipement.

Oui. Notre équipe est formée pour manipuler le matériel informatique sensible. On utilise des caisses antistatiques et sécurisées pour le transport de serveurs, ordinateurs et équipements réseau.

Un bureau de 10 à 20 postes prend généralement 1 à 2 jours. On peut aussi effectuer le déménagement en une nuit ou une fin de semaine pour minimiser l'impact sur vos opérations et vos employés.

Absolument. On déménage des boutiques, restaurants, cliniques et tout type de commerce. Équipement lourd, mobilier commercial, inventaire — on gère tout avec une planification minutieuse.

On dessert tout le Québec (Québec, Gatineau, Sherbrooke, Trois-Rivières, Saguenay) et l'Ontario (Ottawa, Toronto, Kingston). Pour les destinations plus éloignées, contactez-nous pour une estimation personnalisée.

Non. Vos biens sont chargés une seule fois dans notre camion et y restent jusqu'à votre nouvelle adresse. Pas de transfert, pas d'entreposage intermédiaire, pas de risque supplémentaire.

Le prix dépend de la distance, du volume et des services choisis. Montréal-Québec commence autour de 1 500–2 500$ pour un 5½. Remplissez notre devis en ligne pour une estimation précise.

Non. On ne charge aucun supplément pour l'urgence. Nos tarifs restent exactement les mêmes, que vous réserviez 1 mois ou 1 jour à l'avance. C'est notre engagement de transparence.

On peut souvent accommoder des demandes du jour au lendemain, selon la disponibilité. Appelez-nous au (514) 919-1808 dès que possible pour vérifier la disponibilité.

Oui. Notre équipe peut arriver avec tout le matériel d'emballage et emballer votre logement le matin même du déménagement. C'est inclus dans le forfait emballage express.

Oui. Boîtes renforcées, papier bulle, ruban adhésif, papier d'emballage, housses de matelas — tout est inclus dans le forfait emballage. Aucun coût caché.

Absolument. On offre un service d'emballage partiel (cuisine et objets fragiles uniquement, par exemple) ou complet selon vos besoins et votre budget. C'est flexible.

Oui. On peut déballer vos boîtes, installer vos affaires et même récupérer les boîtes vides quelques jours après. Tout est fait pour vous faciliter la vie.